Use Case
Mit KI können Sie Texte gezielt verständlicher machen: weniger Fachsprache, klarere Sätze, bessere Struktur. Wichtig ist, dass Sie Zielgruppe und Fachlichkeit klar vorgeben, sonst verlieren Sie beides.
Für wen ist dieser Use Case geeignet?
Dieser Use Case eignet sich für alle, die komplexe Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe aufbereiten: HR für Mitarbeitende, IT für Fachbereich, Recht für Geschäftsleitung, Wissenschaft für Praxis, Verwaltung für Bürger.
Besonders hilfreich ist er, wenn der Originaltext fachlich korrekt, aber für die Zielgruppe schwer zugänglich ist.
Ausgangsproblem
Verständlichkeit ist keine Frage des Niveaus, sondern der Zielgruppe. Ein Vertragstext ist nicht „zu kompliziert“, sondern für Laien schwer lesbar. Ein Forschungsbericht ist nicht „zu fachlich“, sondern für Praktiker zu indirekt.
KI kann gut umformulieren, wenn sie die Zielgruppe kennt. Ohne diese Angabe wird der Text oft entweder zu simpel oder zu glatt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: Zielgruppe und Lesesituation klären
Bevor Sie loslegst, kläre:
- Wer lesen den Text wirklich?
- Welche Vorkenntnisse hat diese Person?
- In welcher Situation wird gelesen, etwa nebenbei, bewusst, unter Zeitdruck?
- Welche Frage hat die Person beim Lesen?
Schritt 2: Fachliche Grenzen ziehen
Legen Sie fest, was vereinfacht werden darf und was fachlich exakt bleiben muss. Manche Begriffe sollten erklärt, nicht ersetzt werden.
Schritt 3: KI mit klarem Auftrag umformulieren lassen
Nutzen Sie einen Prompt, der Zielgruppe, Tonalität und unverzichtbare Begriffe nennt. Lassen Sie sich den Text in zwei Niveaus geben, etwa „verständlicher“ und „deutlich vereinfacht“, und entscheide dann.
Schritt 4: Fachlich prüfen
Der wichtigste Schritt: Lesen Sie das Ergebnis als Fachperson und prüfe, ob die Vereinfachung den Inhalt verändert. KI vereinfacht gelegentlich auf Kosten der Genauigkeit, das ist gefährlich.
Schritt 5: Zielgruppen-Test machen
Wenn möglich, lass eine Person aus der Zielgruppe lesen. Wo gestockt wird, fehlt etwas. Wo es flüssig läuft, haben Sie den richtigen Ton getroffen.
Beispielprompt
Mach den folgenden Text für eine bestimmte Zielgruppe verständlicher.
Zielgruppe: [z. B. Mitarbeitende ohne Fachhintergrund, Geschäftskunden, Bürgerinnen und Bürger]
Vorkenntnisse: [z. B. keine, Grundlagen vorhanden, mit Fachbegriffen vertraut]
Lese-Anlass: [z. B. einmalige Info, Entscheidung treffen, Schulungsunterlage]
Ton: [z. B. sachlich-freundlich, formell-klar]
Aufgabe:
1. Formuliere den Text klar und verständlich für die genannte Zielgruppe.
2. Erkläre Fachbegriffe, statt sie wegzulassen, wenn sie zur Sache gehören.
3. Nutze kürzere Sätze und eine klare Struktur.
4. Behalte die fachliche Genauigkeit. Wenn etwas nicht vereinfachbar ist, lass es stehen und erkläre es.
5. Erfinde keine neuen Inhalte.
Hier ist der Text:
[Text einfügen]
Qualitätscheck
Nach der Umformulierung prüfe:
- Versteht die Zielgruppe den Text ohne Hilfe?
- Sind Fachbegriffe entweder erklärt oder berechtigt entfernt?
- Ist die fachliche Aussage unverändert?
- Wurden Differenzierungen erhalten oder weggeglättet?
- Klingt der Text seriös, nicht banal?
Ein guter Test: Würde eine Fachperson dem Text zustimmen und gleichzeitig die Zielgruppe ihn flüssig verstehen? Wenn beides gilt, ist die Vereinfachung gelungen.
Risiken und Grenzen
KI vereinfacht gelegentlich auf Kosten der Genauigkeit. Aus einer fachlichen Aussage mit Bedingungen wird leicht eine pauschale Behauptung. Besonders in rechtlichen, medizinischen oder technischen Texten kann das gefährlich werden.
Außerdem kann die KI bei zu starker Vereinfachung einen herablassenden Ton erzeugen. Was klar wirken sollte, klingt dann nach „für Anfänger“. Der Lese-Eindruck zählt mehr als die Lesbarkeitsformel.
Datenschutzhinweis
Wenn der Ausgangstext personenbezogene Daten, vertrauliche Verträge oder interne Strategien enthält, anonymisiere oder kürze vor dem Einfügen ins KI-Tool. Sensible Inhalte gehören nicht in offene Tools.
In Unternehmen sollten Vereinfachungen rechtlich oder fachlich sensibler Texte nur über geprüfte Tools und mit fachlicher Endkontrolle laufen.
Passende Tools
- ChatGPT: gut für unterschiedliche Vereinfachungsstufen
- Claude: gut, um Differenzierungen und Fachlichkeit zu erhalten
- DeepL Write: sinnvoll für sprachliche Politur nach der Vereinfachung
- Microsoft Copilot: praktisch in Word, wenn der Originaltext dort liegt
Passende Glossarbegriffe
Passende Kurse
- Sicher starten mit KI
- KI im Arbeitsalltag anwenden
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