Custom GPT

KI-Glossar

Ein Custom GPT ist eine angepasste Version von ChatGPT mit spezifischen Anweisungen, eigenem Wissensmaterial und definiertem Verhalten für eine konkrete Aufgabe oder Zielgruppe.

Kurzdefinition

Custom GPTs sind individuell konfigurierte ChatGPT-Instanzen, die über einen System-Prompt, hochgeladene Dokumente und optional externe Tool-Anbindungen verfügen. Sie werden im GPT-Builder von OpenAI erstellt und können intern oder öffentlich geteilt werden.

Einfach erklärt

Statt ChatGPT jedes Mal neu zu instruieren, speichert ein Custom GPT die Anweisungen dauerhaft. Nutzende öffnen den Custom GPT und er verhält sich sofort wie vereinbart: er kennt die Unternehmenssprache, nutzt die hinterlegten Dokumente und hält sich an den definierten Ton.

Im Berufsalltag entstehen Custom GPTs zum Beispiel als interner FAQ-Assistent, als Onboarding-Helfer für neue Mitarbeitende oder als Spezialist für ein bestimmtes Themengebiet. Die Einrichtung erfordert kein Programmierwissen — ein strukturierter Prompt reicht aus.

Beispiel aus dem Arbeitsalltag

Eine IT-Abteilung richtet einen Custom GPT als internes Support-Tool ein. Die Wissensbasis enthält FAQs und das Onboarding-Handbuch. Neue Mitarbeitende stellen Fragen im Chat und erhalten sofort strukturierte Antworten aus den eigenen Unterlagen, ohne die IT zu belasten.

Warum ist der Begriff wichtig?

Custom GPTs sind ein praktischer Mittelweg zwischen einfachem Chat und komplexer KI-Entwicklung. Wer Prozesse automatisieren oder Wissen zugänglich machen will, kommt damit ohne Programmierkenntnisse weit.

Für Unternehmen gilt: Dokumente, die im Custom GPT hochgeladen werden, liegen bei OpenAI. Datenschutz und Vertraulichkeit müssen geklärt sein, bevor interne Dokumente eingepflegt werden.

Chancen

  • Spezialisierter Assistent ohne Programmierwissen erstellbar
  • Eigene Dokumente und Regeln als Wissensbasis nutzbar
  • Einheitliches Verhalten für viele Nutzende im Team
  • Im internen GPT-Store teilbar

Risiken und typische Fehler

  • Hinterlegte Dokumente liegen bei OpenAI
  • Prompt-Anweisungen können durch geschickte Eingaben umgangen werden
  • Qualität hängt stark von der Güte des System-Prompts ab
  • Eigene GPTs müssen gepflegt und aktualisiert werden

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